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保守サービスサポート分野

現在、自動車、産業機械、消費者向け電気機器など、量産によるグローバル化が進んだ工業製品は、適切なメンテナンス方法の確立、トラブル発生の予防対策、既存のお客様の再購入(代替え)促進のためのCRM(顧客関係性管理システム)導入など、製品販売後の保守サービス、マーケティングも重要となっています。
ダイテックは、四半世紀にわたり、自動車、産業機器、家電製品など、さまざまな業界の製造メーカーの技術資料を供給してきた経験の中で蓄積したノウハウを駆使して、業務改善サポートなどのコンサルティングを含む多角的なソリューションを提供します。

実績

  • AR(仮想現実)の利用による保守関連サポート
  • VR(バーチャルリアリティ)の利用による保守関連サポート
  • 3D画像の利用による保守関連サポート
  • AIの利用による保守関連サポート
VR・AR・AI技術を利用した保守サービス
  • CRM(顧客関係性管理システム)導入&運用支援
  • システム導入トレーニング
  • システム導入マニュアル制作
  • システム操作マニュアル制作
  • ヘルプデスクサポート
システム開発